Zoom停止向中国用户直接销售，外企Zoom回应服务

Zoom停止向中国用户直接销售，外企Zoom回应服务。 Zoom近日发布《关于服务变更的重要通知》，Zoom宣布将于8月23日正式停止向中国用户直销模式，转为三家战略合作经销商。 Zoom表示，2个月前已停止了在线订阅，当前正在向仅限于通过合作伙伴销售的模式转型。这些合作伙伴的产品中嵌入了Zoom的技术，将提供本地化服务。 北京时间2020年8月3日晚间消息，Zoom近日表示，该公司将停止直接向中国大陆用户出售新产品或升级产品，并将仅通过第三方合作伙伴在中国大陆提供视频会议服务。“尊敬的客户，感谢您选择我们的服务。我们谨在此通知您，我们将仅通过合作伙伴在中国大陆继续销售服务。若您需要使用在线视频会议，请联系我们的合作伙伴。”该公司在其中文网站上写道。Zoom已于周一开始向中国大陆用户发布该变更通知，该变更将于2020年8月23日生效。 一名公司发言人随后确认了该生效日期。“过去，我们在中国的市场营销模式包括直接销售、在线订阅以及通过合作伙伴的销售。两个月前，我们已经停止提供在线订阅，”文件写道，“现在我们将逐步转向仅合作伙伴模式，即通过在合作伙伴的服务内嵌Zoom技术，以便为用户提供更好的本地支持。”Zoom发言人补充说：“中国大陆的用户可以继续加入Zoom会议。”Zoom推荐用户选择该公司在中国的三家合作伙伴——Bizconf Communications、Suirui Zhumu Video Conference和Systec Umeet。这也意味着，用户将无法再直接从Zoom购买服务。相反，他们将只能购买这些第三方提供的使用Zoom技术的产品。目前尚不清楚Zoom在中国市场为何做此决定。 东央科技是销售ZOOM标准版服务账户，而其他公司是在其产品中嵌入Zoom的技术，提供含有Zoom技术的自有产品。公告提到已告知客户该变动将于2020年8月23日生效，并推荐了多位授权合作伙伴。据路透社报道，Zoom将Bizconf Communications（会畅通讯），Suiri Zhumu Video Conference（瞩目会议）和Systec Umeet（Umeet智能会议）列为合作伙伴，可以为中国客户提供商业服务。这三家是定制化、嵌入式合作销售商，是将ZOOM技术作为核心部件嵌套到其产品中销售，产品外观不是ZOOM，而是会畅、瞩目、智能的产品。